Versand & Lieferung

Was kann ich tun, wenn mein Produkt beschädigt angekommen ist?

Es tut uns sehr leid, wenn dein Produkt den Versandweg nicht unbeschadet überstanden hat. Bitte teile uns mit, welche Artikel beschädigt wurden – wir senden dir selbstverständlich schnellstmöglich kostenlosen Ersatz zu.

Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?

Bestellungen innerhalb Deutschlands und Österreichs werden derzeit innerhalb von ca. 2–4 Werktagen (Montag–Freitag) nach Bestelleingang versendet.Sobald dein Paket auf dem Weg ist, erhältst du eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail, mit der du den

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten richten sich nach dem Lieferland:. Deutschland: 4,90 € – kostenlos ab 49 €. Österreich: 6,90 € – kostenlos ab 69 €. Schweiz: 12,90 € – kostenlos ab 129 €. Die genauen Kosten werden dir im Checkout angezeigt.Retouren sind vom Kunden

Kann ich meine Lieferadresse nachträglich ändern?

Wenn dir bei der Bestellung ein Fehler in der Lieferadresse passiert ist, melde dich bitte schnellstmöglich bei unserem Kundenservice. In vielen Fällen ist eine Änderung noch möglich – allerdings leiten wir Bestellungen direkt ans Versandlager weiter

Mein Paket kommt nicht an – was kann ich tun?

Wenn dein Paket nach der Versandbestätigung nicht weiterkommt, tut uns das sehr leid! In den meisten Fällen handelt es sich nur um eine kurze Verzögerung. Sollte sich der Sendungsstatus innerhalb Deutschlands nach 5 Werktagen oder im Ausland nach 7 W