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Abonnement

Kann ich das Abo jederzeit kündigen?

Ja klar! Du kannst im Kundenkonto kündigen, oder du schreibst einfach unserem Kundenservice unter [email protected]. Falls du noch kein Kundenkonto hast, erstelle dir einfach eins:. Wichtig: Erstelle das Kundenkonto mit derselben E-Mail Adresse,

Wie oft bekomme ich eine Lieferung?

Wenn du dein Lieblingsprodukt abonnierst, kannst du selbst bestimmen, wie oft es geliefert werden soll. Du kannst wählen zwischen alle 14, 30, 60, 90 und 180 Tage. Du kannst das Lieferintervall auch jederzeit flexibel in deinem Kundenkonto anpassen u

Was ist, wenn ich versehentlich mehr abonniert habe, als wir brauchen?

Das ist überhaupt kein Problem! Im Abo bist du sehr flexibel. Du kannst in deinem Kundenkonto jederzeit Lieferungen überspringen. So läuft dein Abo erst weiter, wenn ihr wieder Nachschub braucht.Natürlich kannst du auch die Anzahl der Produkte ändern

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Bei allen Abonnements bieten wir nur die Zahlarten PayPal und Kreditkarte an.

Kann ich meiner nächsten Lieferung weitere Artikel hinzufügen?

Ja klar! Das geht ganz einfach:. Schritt 1: Logge dich in dein Abo-Konto ein und gehe zu “Deine nächste Lieferung”. Schritt 2: Scrolle etwas runter und finde “Füge Artikel zu deiner nächsten Lieferung hinzu”. Schritt 3: Klicke auf “Alle Produkte entd

Kann ich Rabattcodes auf mein Abo anwenden?

Die allermeisten Tierliebhaber Rabattcodes kannst du auch auf dein Abo anwenden. Als treuer Abo-Kunde bist du sicherlich auch Mitglied in unserem Tierliebhaber Treueherzen Club. Auch diese Gutscheincodes kannst du hier verwenden. Schritt 1: Logge dic

Wie kann ich das Lieferdatum ändern?

Schritt 1: Logge dich in dein Abo-Konto ein und gehe zu “Deine nächste Lieferung”. Schritt 2: Hier kannst du zwischen drei Optionen auswählen. “Lieferung jetzt schon erhalten”: Deine nächste Abo-Lieferung wird direkt innerhalb der nächsten 1-2 Tage v

Kann ich das Lieferintervall nachträglich ändern?

Du möchtest dein ausgewähltes Lieferintervall dauerhaft ändern und nicht nur deine nächste Lieferung anpassen? Das ist kein Problem. Schritt 1: Logge dich in dein Abo-Konto ein und gehe zu “Abos verwalten”. Schritt 2: Klicke bei dem Abo, bei dem das

Kann ich ein Abo-Produkt gegen ein anderes tauschen?

Ja! Das Tauschen von einem Abo-Produkt gegen ein anderes ist ganz einfach möglich. Schritt 1: Logge dich in dein Abo-Konto ein und gehe zu “Abos verwalten”. Schritt 2: Wähle das Abo aus, welches du gegen ein anderes tauschen möchtest. Hierzu klickst